Política de privacidade

A CascaBrasil valoriza a segurança da informação e, por isso, observa atentamente todas as implicações do tratamento de dados. Respeitamos a sua privacidade e garantimos o sigilo das informações fornecidas, seja direta ou indiretamente.

Esta Política de Privacidade refere-se aos seus dados pessoais, que podem ser coletados durante a utilização dos nossos serviços e a navegação no nosso ambiente virtual. Neste documento, descrevemos como tratamos os seus dados. Ao aceitar estes termos, você reconhece que leu, compreendeu e concordou com todos os termos e condições aqui estabelecidos, em conformidade com a Lei 12.965/2014 (“Marco Civil da Internet”), o Decreto 8.771/2016 e a Lei 13.709/2018 (“Lei Geral de Proteção de Dados”).

Nós, da CascaBrasil, temos o objetivo de manter uma relação de confiança e transparência com todos os titulares de dados pessoais, para finalidades específicas e devidamente descritas neste documento.

Deixamos claro que esta Política de Privacidade poderá ser atualizada e/ou alterada caso seja necessário. Por isso, recomendamos que a verifiquem periodicamente ao acessar nossa loja. Além disso, sugerimos a leitura completa deste documento antes de aceitar os termos estabelecidos.

Respeitamos o seu direito de se opor à nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com os termos estabelecidos, você tem a opção de não fornecer os seus dados pessoais. Para isso, basta clicar na opção “não aceito”, no pop-up dos termos de privacidade. No entanto, ressaltamos que, em alguns casos, a recusa em fornecer certos dados pode limitar o acesso a determinados serviços ou funcionalidades da plataforma. Algumas atividades dependem do tratamento de dados pessoais para que seja possível a sua realização, como a própria compra de nossos produtos (precisamos saber como entrega o produto a você, quem receberá, como será realizado o pagamento, dados para emissão de nota fiscal, entre outros).

Dados Pessoais

As informações fornecidas no cadastro do usuário são de total responsabilidade do próprio usuário. Não nos responsabilizamos por dados preenchidos de forma incorreta que impactem diretamente no processo de compra, logística e entrega dos produtos adquiridos em nossa loja, bem como, não verificaremos a veracidade e precisão dos dados transmitidos pelo usuário ou qualquer outra pessoa. Por isso, pedimos muita atenção durante o preenchimento do seu cadastro.

Usuários menores de 18 anos de idade, poderão efetuar o registro ou cadastro neste site, desde que devidamente representados ou assistidos, conforme previsto nos artigos 1.634 e 1.690 do Código Civil, por seus representantes ou assistentes legais, devendo estes ser responsáveis na esfera cível por todo e qualquer ato praticado pelos menores na utilização deste site.

Os dados fornecidos pelo consumidor para criar a sua conta de acesso na loja CascaBrasil podem ser utilizados, mediante consentimento, para comunicação promocional com o cliente.

Os dados fornecidos pelo consumidor, no momento da compra dos produtos, são necessários para que a CascaBrasil possa cumprir com todas as suas obrigações legais e contratuais decorrentes da venda. Estes dados poderão incluir: nome, e-mail, endereço, CPF, telefone, entre outros, serão utilizados para emissão da Nota Fiscal e entrega do produto no local indicado pelo cliente, por exemplo. Estes dados serão coletados diretamente por nós, através da nossa loja e-commerce.

Abaixo, você poderá verificar os casos em que solicitamos dados pessoais:

• Quando estivermos vendendo produtos a você;
• Quando você visita nosso site/loja;
• Quando você se cadastra em nossos canais de comunicação;
• Ao efetivar uma compra, quando é selecionada a forma de pagamento e entrega;

Nós coletaremos seus dados no processo de venda dos produtos, para que possamos cumprir com as obrigações decorrente da venda.

Mediante seu consentimento, podemos acompanhar sua compra em nossos ambientes virtuais. Assim, caso você tenha qualquer dificuldade, ou deixe de efetivar a sua compra, poderemos entrar em contato com você para compreender o que aconteceu e solucionar eventuais questões.

Mediante o seu consentimento, podemos manter seus dados pessoais para que possamos te incluir em nossa lista de transmissão e te manter informado sobre nossas ofertas, campanhas e notícias sobre a CascaBrasil.

Poderemos tratar dados pessoais para nos resguardar sobre possíveis fraudes e cooperar com as autoridades, na forma da Lei, para investigar eventuais atividades ilegais, bem como proteger a imagem da nossa marca e prevenir vazamento de dados.

Sob algumas circunstâncias, podemos coletar seus dados pessoais, como histórico de compras, para analisar o seu perfil de compra e melhorarmos o processo de comunicação e a sua experiência com a CascaBrasil.

Caso seja necessário, podemos utilizar seus dados pessoais perante juízes e órgãos administrativos.

Nós temos um compromisso com a segurança de todos que frequentam nossos ambientes físicos e virtuais. 

Seus dados serão tratados para as finalidades descritas neste documento. Neste sentido, nós nunca comercializamos ou compartilhamos seus dados pessoais com fins lucrativos ou econômicos.

Reforçamos que, podemos compartilhar seus dados pessoais com empresas que prestam serviços para nós, conforme determinado com base na logística e organização interna da empresa. Nossos parceiros na entrega de seus produtos são os Correios e a plataforma de Logística Frenet, estes parceiros poderão solicitar informações pessoais para manutenção da relação comercial e entrega de seus produtos. Nós com o intuito de garantir a sua segurança, contratamos prestadores de serviço de alta confiabilidade, e adotamos um protocolo rigoroso para homologação destes. Salientamos que para que sejam mantidas a integridade e o sigilo de seus dados, não compartilhem informações pessoais com desconhecidos, utilizando sempre como canal diretor de informações, os telefones, endereços eletrônicos e outros fornecidos pela Loja CascaBrasil.

Os seus dados dos usuários são mantidos em nossa plataforma (banco de dados) por tempo indeterminado, sendo de responsabilidade do usuário verificá-los e mantê-los atualizados à cada compra.

Tratamento de Dados

O usuário poderá alterar e editar os dados de se cadastro mediante acesso através de login e senha (individual e intransferível). Caso ocorra algum problema em relação aos dados e informações, ou encontre dificuldade em realizar alteração, o usuário poderá entrar em contato através do endereço de e-mail: contato@cascabrasil.com.br ou através do telefone (48) 3657-8000.

Além de se opor às políticas, você poderá entrar em contato com a CascaBrasil caso entenda que estamos tratando dados desnecessários, em excesso ou sem base legal. A solicitação deve ser feita exclusivamente pelo e-mail: contato@cascabrasil.com.br e tem o prazo de até 15 dias para ser respondida.

E-mails de ofertas e serviços

A CascaBrasil poderá enviar e-mails com ofertas de produtos, notícias da marca, novos lançamentos entre outras informações mediante o seu consentimento. Aos aceitar os termos desta política você, automaticamente autoriza o envio desta forma de comunicação.

Cookies

Na CascaBrasil, o uso de cookies é feito apenas para reconhecer um visitante constante e melhorar sua experiência de compra. Os cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do computador e não armazenam dados pessoais. Durante todo este processo mantemos suas informações em sigilo absoluto.

Os cookies utilizados pela CascaBrasil podem pertencer à terceiros por meio do nosso site (como Facebook, Youtube, Instagram). É importante que você saiba que ao acessar links externos, as plataformas de terceiros podem coletar cookies de acordo com a respectiva política de cookies e a CascaBrasil não tem gerência sobre este tratamento.

Atenção: não forneça dados e informações ou acesse links que não estejam diretamente vinculados ao @cascabrasil. Qualquer variação nestes domínios com o acréscimo de caracteres especiais ou números não está relacionado ao domínio desta organização, podendo ser fontes de golpes. Por favor verifique antes de acessar qualquer link.

Direitos autorais

O Usuário reconhece expressamente que o site, assim como os logotipos, marcas, insígnias, fotos, imagens, descrições, textos, “layout”, símbolos, sinais distintivos, manual(ais) e quaisquer outros materiais correlatos ao site, constituem, conforme o caso, direitos autorais, segredos de negócio e/ou direitos de propriedade da CascaBrasil , sendo tais direitos protegidos pela legislação nacional e internacional aplicável, especialmente pelas disposições contidas nas Leis nº 9.279/96, 9.609/98 e 9.610/98 e que não pleiteará ou reclamará a qualquer tempo, tais direitos de propriedade da CascaBrasil, como seus fossem.

As disposições aqui firmadas estão em conformidade com as melhores práticas internacionais de proteção de dados pessoais e de privacidade.

Essa Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer tempo, independentemente de aviso prévio.

Caso reste qualquer dúvida, por favor, contate-nos:

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